В рамках деловой программы ПФМ Конгресса CRE состоялась стратегическая сессия, посвященная эффективности коммерческого управления. Модераторами блока выступили Андрей Кулагин, сооснователь и управляющий директор MANUFAQTURY, и Анна Никандрова, партнер Nikoliers. Вместе с ведущими экспертами рынка они обсудили антикризисные стратегии и показатели эффективного управления объектами в новых реалиях.
В рамках сессии эксперты обсудили поиск баланса между экономией и повышением доходности. Андрей Кулагин выступил в формате «5 вопросов и ответов», разобрав ключевые вызовы, с которыми сталкиваются управляющие компании и собственники. Эксперт поделился, как повышать доходность даже в заполненном бизнес-центре.
«Ответ очевиден, необходима управляемая ротация арендаторов. Есть мнение, что, если клиент занимает самые большие площади и дает самые большие платежи, с ним точно нельзя расставаться. Это спорное утверждение. Мы проанализировали собственных арендаторов, подсчитали рейтинг эффективности площадей и платежей и получили коэффициент, позволяющий понять, что происходит и где есть недочеты. В итоге были выявлены, как „пограничные арендаторы“, так и те, которые должны уехать» — рассказал Андрей Кулагин.
Эксперт также разобрал дилемму: удержать или отпустить арендатора, который планирует переезд. Он поделился статистикой: «Четыре из пяти арендаторов, уходящих на рынок в поисках лучших условий, возвращаются, понимая, что затраты на переезд и ремонт помещений не окупают разницу в ставке».
В дискуссии также приняли участие ведущие эксперты рынка. Мария Кочйигит, генеральный директор Nhood Россия, представила структуру операционных затрат, отметив, что электроэнергия составляет до 86% в коммунальных платежах, что делает энергоаудит и малую автоматизацию главными драйверами снижения OPEX. Денис Цыганенко, генеральный директор «Город Лефортово» (УК DG), поделился практическими кейсами достижения значительной экономии за счет оптимизации команды и возврата более 48 млн рублей после энергоаудита. Технологическую повестку дополнили Алексей Бугаев, Управляющий партнер Comindware Моё здание, рассказав про оптимизацию управления с помощью цифровых инструментов. Георгий Найдёнов, Генеральный директор УК «САМПА», поделился, как увеличить доходность в торговых центрах.
В рамках сессии эксперты обсудили поиск баланса между экономией и повышением доходности. Андрей Кулагин выступил в формате «5 вопросов и ответов», разобрав ключевые вызовы, с которыми сталкиваются управляющие компании и собственники. Эксперт поделился, как повышать доходность даже в заполненном бизнес-центре.
«Ответ очевиден, необходима управляемая ротация арендаторов. Есть мнение, что, если клиент занимает самые большие площади и дает самые большие платежи, с ним точно нельзя расставаться. Это спорное утверждение. Мы проанализировали собственных арендаторов, подсчитали рейтинг эффективности площадей и платежей и получили коэффициент, позволяющий понять, что происходит и где есть недочеты. В итоге были выявлены, как „пограничные арендаторы“, так и те, которые должны уехать» — рассказал Андрей Кулагин.
Эксперт также разобрал дилемму: удержать или отпустить арендатора, который планирует переезд. Он поделился статистикой: «Четыре из пяти арендаторов, уходящих на рынок в поисках лучших условий, возвращаются, понимая, что затраты на переезд и ремонт помещений не окупают разницу в ставке».
В дискуссии также приняли участие ведущие эксперты рынка. Мария Кочйигит, генеральный директор Nhood Россия, представила структуру операционных затрат, отметив, что электроэнергия составляет до 86% в коммунальных платежах, что делает энергоаудит и малую автоматизацию главными драйверами снижения OPEX. Денис Цыганенко, генеральный директор «Город Лефортово» (УК DG), поделился практическими кейсами достижения значительной экономии за счет оптимизации команды и возврата более 48 млн рублей после энергоаудита. Технологическую повестку дополнили Алексей Бугаев, Управляющий партнер Comindware Моё здание, рассказав про оптимизацию управления с помощью цифровых инструментов. Георгий Найдёнов, Генеральный директор УК «САМПА», поделился, как увеличить доходность в торговых центрах.
